¡La ropa para bebés de la generación electrónica de Beiyin se recuerda con urgencia! 212 conjuntos de correas contienen riesgos de enredos, retorno gratuito e intercambio
Recientemente, la marca Beiyin E-Agen emitió un aviso de retiro de emergencia, anunciando el retorno gratuito y el intercambio de 212 conjuntos de ropa de bebé con riesgos de seguridad. La razón de este retiro es que algunos diseños de encaje de productos tienen un riesgo de enredo, lo que puede causar daños accidentales a los bebés y los niños pequeños. Los siguientes son los detalles:
Recuerda los detalles del producto
| Nombre del producto | modelo | Lote de producción | cantidad |
|---|---|---|---|
| Beiyin e-Generation Baby Jumpsuit | By-2023-001 | Mayo-junio 2023 | 212 sets |
Descripción del riesgo
Después de la prueba, la longitud de la corbata del cuello de este lote de mono de bebés ha excedido los estándares de seguridad, lo que puede causar enredos de bebés y niños pequeños durante las actividades, y existe el riesgo de asfixia. La administración estatal para la regulación del mercado ha enumerado este riesgo comoPeligros de seguridad secundarios, exigiendo a las empresas que tomen medidas de retiro de inmediato.
Proceso de recuperación
| Nodo | Medidas específicas |
|---|---|
| Del 1 al 15 de noviembre de 2023 | Los consumidores pueden registrarse y recordar a través del sitio web oficial/línea directa |
| 16-30 de noviembre de 2023 | Organizar la entrega expresa para recoger los artículos |
| A partir del 1 de diciembre de 2023 | Enviar una nueva versión de productos de seguridad |
La marca respondió
Li Min, director interino de la marca de Beiyin E, dijo: "Ajusticamos una gran importancia a este incidente y hemos suspendido por completo la producción y las ventas de las líneas de productos involucradas. Además del reemplazo gratuito de nuevos productos, proporcionaremos 200 cupones comerciales yuanes para cada usuario recordado como compensación".
Comparación de los estándares de seguridad de la industria
| Prueba de elementos | Estándares nacionales | Prueba real de productos involucrados |
|---|---|---|
| Longitud de encaje del cuello | ≤7.5cm | 9.2 cm |
| Resistencia a la tracción del encaje | ≥70n | 82n |
Consejo de expertos
El profesor Wang, un experto en seguridad para suministros para bebés, recuerda a los padres:
1. Verifique el diseño de encaje de la ropa de bebé en casa inmediatamente
2. Evite comprar productos con correas largas en el cuello/cintura
3. Se prefieren los métodos de cierre preferidos como las instantáneas y el velcro
Canales de protección de derechos del consumidor
| canal | Información del contacto | Horas de servicio |
|---|---|---|
| Sitio web oficial | www.beiyn.com/recall | 24 horas |
| Línea directa de servicio al cliente | 400-800-1234 | 8: 00-20: 00 |
| Tienda sin conexión | 86 contadores especiales en todo el país | Horario comercial del centro comercial |
El caso de retiro de ropa para bebés y niños pequeños en los últimos años
| años | marca | Razón para el recuerdo | Número involucrado |
|---|---|---|---|
| 2021 | Castillo de música infantil | Formaldehído excede el estándar | 1.200 sets |
| 2022 | Beibeiyi | Los botones son fáciles de caer | 800 piezas |
| 2023 | Beiyin e | Peligros de seguridad de encaje | 212 sets |
Medidas de mejora de seguimiento
El representante Beiyin dijo que se tomarán tres acciones de rectificación:
1. Establecer un sistema de trazabilidad de seguridad de productos de productos
2. Introducir agencias de pruebas de seguridad de terceros
3. Liberar la seguridad y los informes de calidad cada trimestre
Este retiro, una vez más, recuerda a la industria que la seguridad de los productos infantiles no puede ser ignorada. Los consumidores deben verificar cuidadosamente los detalles del producto al comprar y retener cupones de compras para que puedan proteger sus derechos de manera oportuna cuando surgen problemas de calidad.
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